No me llegan unos correos de un dominio en especifico

En algunas ocasiones un email que siempre recibimos por alguna razón el servidor del remitente puede estar en alguna lista de SPAM y podemos dejar de recibir emails de esa persona o pueden ser enviados a la carpeta de SPAM

 

Para evitar que el correo de ese remitente en especial sea bloqueado debemos agregarlo a nuestra lista de remitentes seguros, ingresando a su webmail que es mail. y el nombre de su dominio

Pueden ingresar con su cuenta de correo o con la cuenta principal para que la regla sea aplicada a todos sus usuarios de su dominio

 

Ingresando con tu cuenta de correo o con la cuenta con permisos de administrador para aplicarlo a todas las cuentas del mismo dominio 

Parámetros del Dominio / Filtrado del correo no deseado del dominio / Remitentes Seguros

 

 

Ingresando con la cuenta normal 

Parámetros  / Filtrado del correo no deseado del dominio / Remitentes Seguros

 

 

Pueden agregar la cuenta de correo del remitente o el nombre de Dominio

 

Al agregarlo a su lista de remitentes seguros el servidor no hará pruebas de control de spam a esa cuenta, evitando que sea bloqueada o enviada a la carpeta de Junk o SPAM

 

• Nunca deben agregar su propio dominio ya que puede causar problemas con el control de spam phishing

Se puede agregar un dominio en general o una cuenta de correo en especifico, así mismo en esa misma pantalla cada usuario puede controlar su lista de remitentes no deseados o bloqueados.

Aun cuando una dirección se agregué a su lista de remitentes seguros si tienen un error en la configuración se puede tomar ese correo como una suplantación de identidad, ahora integramos una nueva función en el Webmail que muestra inmediatamente el test que se hace para evaluar si el correo proviene de un servidor permitido

 

 

Si tienes adicional un servicio de control de SPAM de Spamexperts, debes ingresar al administrador de ese servicio y agregarlo en remitentes seguros  ya que son dos controles de SPAM independientes.